KBS시큐리티평생교육원

KBS시큐리티평생교육원

과정상세정보
재밌는 업무를 위한 일반경비원 직무교육
과정상세정보
고용보험 비고용 교육시간 8시간 / 8주
교육비 0원 학습정원 5,000명
환급비 대기업 0원 내용전문가 송은영
중견기업 0원 교강사 최경철외 2명
우선지원 0원 수강신청
과정소개

  경비업의 육성 발전과 체계적 관리에 관하여 필요한 사항을 정하여 경비업의 건전한 운영에 이바지함을 목적으로 하는 경비업법  이에 해당하는 내용을 익힘으로써 법률경비업자와 경비지도사  경비원은 경비업무를 수행함에 있어 지켜야 내용과 알아야 내용들이 많이 있다.

특별한 권한이 부여되지 아니함을 유의하고시설주 등의 관리권 행사의 범위 안에서 경비업무를 수행하여야 하며타인의 권리와 자유를 침해하거나 정당한 활동에 간섭하여서는 되고경비업무를 성실히 수행하여야 하며의뢰를 받은 경비업무가 위법·부당한 때에는 이를 거부해야 하는  경비업에 종사하는 사람들에게 알아야 핵심 내용을 전달할 있도록 개발된 과정이다.

 특히 차시별 실무 현장 재연과 실제 상황에서의 적용사례를 살펴볼 있는 뉴스영상, 자체 리워드 시스템을 적용하여 학습자의 학습동기부여를 돕고 가시적인 성취감을 얻을 있도록 구성되어있다.  

학습대상

• 경비업무 담당하는 실무자

• 경비원으로 신규 채용된   

학습목표

• 경비업과 관련된 전반적인 내용을 이해하고 설명할 있다.

• 경비업에 대한 이해를 통해 실무에 적용하고 활용할 있다 

교수소개

 

구분 과목명 강사명
1 직장 예절교육 남지윤
2 경비원 이미지메이킹 송은영
3 불만고객 관리와 상황별 응대요령 남지윤
4 경비원의 윤리강령과 서비스 남지윤
5 성희롱예방교육 이한메
6 개인정보보호법 신동혁
7 정신교육 (교양) 류정권
8 자연재난의 이해와 대처요령 류상일

 

학습내용
차시 내용
1차시 직장 예절교육
2차시 경비원 이미지메이킹
3차시 불만고객 관리와 상황별 응대요령
4차시 경비원의 윤리강령과 서비스
5차시 성희롱예방교육
6차시 개인정보보호법
7차시 정신교육 (교양)
8차시 자연재난의 이해와 대처요령
평가기준
평가항목 진도율 시험 과제 진행단계평가 수료기준
평가비율 0% 80% 0% 20% 100점
수료조건 80% 이상 0점 이상 0점 이상 0점 이상 60점 이상
수강후기